1. 我們會盡力在訂單確認後3至5個工作天內出貨,但由於 Whiteplace HK 是委託第三方公司及速運公司的服務把商品寄出,實際配送過程與時間由該公司安排。
2.成功下達的訂單,我們將於24小時內發出「訂單確認」電郵,以便你進行查詢服務 。送貨時間具體取決於您所在的位置,需要約1至3個工作天。
3. 如果客户提供的地址不完整或不正確,而導致您的包裹寄失或退回給我們,Whiteplace HK 不承担任何因地址失誤引起的訂單貨物遺失責任。如需重新送貨至更正地址,您必須支付再次送貨所產生的費用。